muki 24h-Hilfe

Allen muki Kunden stehen – abhängig von Versicherungssparte und -Tarif – die Leistungen der muki 24h-Hilfe zur Verfügung.

Wählen Sie im Notfall 01 - 364 4 364
(aus dem Ausland: +43 1 364 4 364).

Sie erhalten sofort kompetente Hilfe in allen Notfällen.

Die muki 24h-Hilfe informiert, berät und organisiert Hilfe- und Beistandsleistungen. In den dafür vorgesehenen Fällen trägt sie auch die dafür anfallenden Kosten bis zu den festgelegten Höchstbeträgen, sofern nicht anderweitig Versicherungsschutz besteht.

Halten Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Polizzennummer bereit.

Für alle anderen Wünsche, Fragen oder Anregungen nutzen Sie bitte unser Kontakt-Service.

 

Im Einzelnen gelten folgende Leistungen und Verfügbarkeit für die muki 24h-Hilfe:

Gesundheitsvorsorge:
FamilyPlus (MUK FP), Sonderklassetarife (SOE), Unfallsonderklasse plus (MUK SP)
seit 1. Jänner 2015, Neu- und Bestandsverträge

  • Unterstützung bei der Einholung einer medizinischen Zweitmeinung
  • Rücktransport aus dem Ausland
  • Krankenbesuchsreise und Hilfestellungen vor Ort

Unfallversicherung:
Alle Unfalltarife
seit 1. Jänner 2015, Neu- und Bestandsverträge

  • Nottransport aus dem Ausland nach Österreich
  • Rehabilitationsmanagement

Kfz-Versicherung: muki 24h-Nothilfe
Haftpflichtversicherung mit Pauschalversicherungssumme von 15 Mio. oder 20 Mio. Euro für Pkw und Kombi bis zu 9 Sitzplätzen, Wohnmobile bis 3,5 t Nutzlast, Lkw bis 1,5 t Nutzlast (private Nutzung) und Lkw bis 3,5 t Nutzlast (nur bei Verwendung im Werksverkehr) sowie Motorräder
seit 1. Februar 2015, nur Neuverträge

  • 24h-Schadenaufnahme
  • 24h-Reiseinformation
  • Pannenhilfe und eventuelles Abschleppen des Fahrzeuges
  • Bergung des Fahrzeuges
  • Nach Fahrzeugausfall:
    • Mietwagen
    • Übernachtung
    • Weiterfahrt oder Rückfahrt
    • Fahrzeugtransport
    • Fahrzeugunterstellung / Garagierung
  • Fahrzeugverzollung und -verschrottung

Haushaltsversicherung:
Alle Tarife
seit 1. Februar 2015, Neu- und Bestandsverträge

  • Handwerkerservice
  • Schlüsseldienst
  • Bewachung der versicherten Räumlichkeiten
  • Ersatzunterkunft
  • Umzugsdienst und Notlagerung

Eigenheimversicherung:
Alle Tarife
seit 1. Februar 2015, Neu- und Bestandsverträge

  • Handwerkerservice